บริษัท จำเริญแพทย์ภัณฑ์ จำกัด   รับสมัครพนักงานตำแหน่ง : ธุรการแผนกช่าง (Customer Service Administrator)   สมัครงาน   เงินเดือน : ตามโครงสร้างบริษัท/ตามตกลง

รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.ให้ข้อมูลด้านการบริการ - ให้ข้อมูลด้านการบริการของบริษัท แก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง - รับโทรศัพท์และประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายขาย 2.ประสานงานแก้ไขปัญหาตามข้อร้องเรียนของลูกค้า - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทฯ - การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้า - เป็นผู้ประสานงานหลักด้านการแจ้งซ่อม บำรุงรักษาสินค้าระหว่างลูกค้า ฝ่ายขายและช่าง - จัดทำสรุปรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า ข้อร้องเรียนและปัญหาพร้อมแนวทางการแก้ไขเสนอต่อ ผู้บังคับบัญชา 3.รับงานซ่อมจากลูกค้า - ประสานงานการรับสินค้าซ่อมและส่งสินค้าคืนลูกค้า - จัดเรียงลำดับงานซ่อมที่เข้ามายังบริษัทฯ และติดตามงานซ่อม เพื่อส่งคืนลูกค้า - ประสานงานในการเบิกอะไหล่สำหรับการสั่งซ่อม - จัดทำสรุปรายงานการรับซ่อมประจำเดือนเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า - ประสานงานปับฝ่ายจัดซื้อและประสานงานต่างประเทศในการติดตามสินค้าหรือส่วนประกอบชดเชยจากผู้ที่เกี่ยวข้อง 4.จัดทำ และจัดเก็บ เอกสารต่างๆ - จัดเก็บเอกสารของแผนกช่างให้เป็นหมวดหมู่ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ - จัดทำสรุปราย

คุณสมบัติผู้สมัคร

- เพศหญิง อายุ 22 - 30 ปี - วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป - มีประสบการณ์ด้านประสานงานฝ่ายขาย หรือธุรการฝ่ายช่าง 1 ปีขึ้นไป (*จำเป็น) - ใช้โปรแกรม Microsoft Excel พื้นฐานและสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว - รักงานบริการ และติดต่อสื่อสารกับบุคคลต่างๆ ได้ดี - ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน และ รับผิดชอบงานเป็นอย่างดี

สวัสดิการ

- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน - ตรวจสุขภาพก่อนเริ่มทำงาน - ตรวจสุขภาพประจำปี - กองทุนเงินสะสมพนักงาน และเงินปันผล - ประกันสุขภาพ (IPD & OPD) ประกันอุบัติเหตุ ประกันชีวิตสำหรับพนักงาน - ที่จอดรถพนักงาน - ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน - วันหยุดนขัตฤกษ์ประจำปี - วันลาพักร้อน ฯลฯ - ปรับเงินเดือนประจำปี - โบนัสประจำปี - ชื้อสินค้าในราคาพนักงาน - งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี - ฝึกอบรม/สัมมนาประจำปี **เงื่อนไขเป็นไปตามนโยบายบริษัท

ติดต่อ : HR

 

ที่อยู่: 3/111 ซอยลาดพร้าว 31 แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

อีเมล์ : hr@chumroenmedical.com

โทรศัพท์ : 02-511-5699 ต่อ 315

เว็บไซต์ : https://chumroenmedical.com/